SKIP TO MAIN CONTENT

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ CHALK ALIVE

Dernière Modification: 10 Mars, 2021

Nous allons vous présenter la Politique de confidentialité de Chalk Alive. Nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à la protéger. Cette Politique de confidentialité décrit:

  • Les types d’informations que nous pouvons recueillir ou que vous pouvez fournir lorsque vous téléchargez, installez ou utilisez Chalk Alive, ou lorsque vous y accédez, et
  • Nos pratiques en matière de collecte, d’utilisation, de conservation, de protection et de divulgation de ces informations.

Cette Politique de confidentialité s’applique uniquement aux informations que nous recueillons dans Chalk Alive et dans les communications électroniques qui nous sont envoyées par les utilisateurs de Chalk Alive en relation avec Chalk Alive.

En téléchargeant ou en utilisant Chalk Alive, vous acceptez la présente Politique de confidentialité. Veuillez ne pas télécharger ou utiliser Chalk Alive si vous n’êtes pas d’accord avec cette Politique de confidentialité.

Qui sommes-nous?

Horizon Group USA, Inc. est le principal fournisseur américain de kits d’artisanat et d’activités artisanales. Toutes les références à « nous », « notre » et « nos » dans cette Politique de confidentialité se rapportent à Horizon Group USA, Inc.

Protection de la vie privée des enfants

Chalk Alive est une application mobile qui donne vie aux dessins à la craie! Nous avons conçu Chalk Alive pour offrir du plaisir aux utilisateurs de tous âges, en particulier aux enfants de moins de 13 ans.

Étant donné que Chalk Alive est destiné à être utilisé par des enfants, nous prenons les précautions suivantes en ce qui concerne la collecte et l’utilisation des informations à caractère personnel :

Inscription – Chalk Alive ne demande pas à ses utilisateurs de s’inscrire par le biais de l’application ou de fournir des informations nominatives, telles qu’un nom d’utilisateur. Toutes les fonctionnalités de Chalk Alive sont accessibles aux utilisateurs qui téléchargent Chalk Alive.

Questions et demandes - Si un enfant nous contacte pour une question ou une demande en dehors de l’application Chalk Alive (par exemple, par courrier électronique), nous pouvons recevoir ses coordonnées en ligne (comme une adresse électronique) à la suite de ce contact et nous pouvons utiliser ces informations afin de répondre à cette question ou demande. Nous supprimerons ensuite ces coordonnées dans les meilleurs délais après avoir répondu à la question ou à la demande en question.

Photos et vidéos – Afin de donner vie à vos créations, Chalk Alive demande l’accès à l’appareil photo et au micro de votre téléphone. Chalk Alive ne stocke ni ne collecte aucune photo ou vidéo, ni aucun fichier audio, y compris ceux sur lesquels la photo ou la voix d’un enfant apparaît.

À l’exception des cas où un enfant nous contacte en dehors de l’application Chalk Alive (comme décrit dans la section « Questions et demandes » ci-dessus), nous ne recueillons pas et ne sollicitons pas sciemment des informations à caractère personnel d’enfants de moins de 13 ans. Si nous apprenons que nous avons recueilli par inadvertance des données à caractère personnel auprès d’un enfant de moins de 13 ans, nous supprimerons ces informations le plus rapidement possible. Si vous avez des raisons de croire que nous pourrions avoir des informations au sujet d’un enfant de moins de 13 ans, veuillez nous contacter immédiatement.

Informations que nous recueillons

Nous recueillons des informations à caractère personnel des utilisateurs de Chalk Alive lorsque les utilisateurs nous contactent et nous fournissent directement ces informations. Par exemple, lorsqu’un utilisateur nous envoie un message électronique avec une question sur Chalk Alive, nous recevons son adresse électronique et toute autre information que l’utilisateur inclut dans son message.

Lorsque vous téléchargez et utilisez Chalk Alive, votre fournisseur de réseau sans fil, le fabricant de votre appareil, l’app store, et le fournisseur de la plateforme et des tiers similaires peuvent utiliser des technologies de collecte automatique d’informations afin de recueillir des informations sur vous ou votre appareil. Les informations qu’ils recueillent peuvent être associées à vos informations à caractère personnel, et ils peuvent utiliser ces informations pour vous envoyer des messages publicitaires basés sur vos intérêts (comportement) ou d’autres contenus ciblés. Bien que nous ne dirigions pas et ne demandions pas à ces tiers de recueillir de telles informations concernant les utilisateurs de Chalk Alive, ces tiers peuvent utiliser des technologies de suivi pour recueillir des informations vous concernant dès lors que vous utilisez Chalk Alive. Nous ne contrôlons pas les technologies de suivi de ces tiers ou la façon dont elles peuvent être utilisées. Si vous avez des questions au sujet d’une publicité ou d’un autre contenu ciblé, vous devriez contacter directement le fournisseur responsable.

Si vous créez des photos ou vidéos par l’intermédiaire de Chalk Alive, ces photos ou vidéos peuvent être stockées sur vos appareils personnels (et sur toute sauvegarde en nuage que vous pourriez avoir), mais elles ne seront ni collectées ni stockées par nos soins, et nous n’y aurons pas accès. Si vous utilisez une fonctionnalité de Chalk Alive pour partager des photos ou des vidéos créées par l’intermédiaire de Chalk Alive sur une plateforme de médias sociaux, vos photos ou vidéos seront partagées sur ces plateformes de médias sociaux. Votre utilisation d’une plateforme de médias sociaux et toute information que vous fournissez à une telle plateforme de médias sociaux sont régies par la politique de confidentialité de la plateforme de médias sociaux en question. Nous vous suggérons d’examiner les politiques de confidentialité applicables à vos appareils personnels, aux plans de stockage en nuage (le cas échéant) et aux plateformes de médias sociaux pertinentes. Nous ne contrôlons pas et n’assumons pas de responsabilité quant aux politiques et pratiques de confidentialité des sites ou services tiers.

Il se peut que nous recevions de la part de votre fournisseur de plateforme (p. ex., Apple, Google) des informations dépersonnalisées, anonymisées et agrégées concernant les interactions de nos utilisateurs avec Chalk Alive, telles que le nombre de téléchargements de Chalk Alive depuis son app store et le temps que les utilisateurs passent quotidiennement à utiliser Chalk Alive. Ces informations sont dépersonnalisées, anonymisées et agrégées, ce qui signifie qu’elles ne permettent pas d’identifier un quelconque utilisateur individuel, qu’elles ne peuvent nullement être utilisées pour identifier des utilisateurs individuels et qu’elles ne concernent aucun utilisateur individuel.

Comment nous utilisons les informations recueillies

Nous utilisons les informations que nous recueillons pour :

  • Améliorer votre expérience sur Chalk Alive et maintenir la sécurité et l’intégrité de l’application Chalk Alive.
  • Remplir ou satisfaire la raison pour laquelle vous avez fourni les informations.
  • Vous apporter un soutien et répondre à vos demandes spécifiques, notamment pour enquêter sur vos préoccupations et y répondre, ainsi que pour suivre et améliorer nos réponses.
  • Partager ou divulguer les informations comme indiqué dans la section « Partage ou divulgation de vos informations » ci-dessous.

Partage ou divulgation de vos informations

Dans les cas limités où nous recueillons des informations à caractère personnel comme indiqué dans la présente Politique de confidentialité, nous pouvons divulguer vos informations à caractère personnel (i) à nos filiales, (ii) pour atteindre l’objectif pour lequel vous les avez fournies, (iii) en liaison avec la vente ou le transfert de tout ou partie de notre activité ou de nos actifs, (iv) pour nous conformer aux demandes d’application de la loi et à toute ordonnance d’un tribunal ou d’une loi, y compris les demandes gouvernementales et réglementaires, (v) si nous déterminons que la divulgation est nécessaire pour protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité ou les droits, la propriété ou la sécurité de nos utilisateurs ou d’autres personnes, et (vi) avec votre consentement.

En plus de ce qui précède, nous pouvons partager ou divulguer des informations qui ne permettent pas de vous identifier et des informations agrégées sur les utilisateurs dans la mesure permise par la loi applicable.

Sécurité

Nous prenons des mesures physiques, électroniques et administratives pour maintenir la sécurité et l’exactitude des informations que nous recueillons par l’intermédiaire de Chalk Alive, notamment en employant des systèmes de sécurité électronique et des protections par mot de passe qui protègent contre les accès non autorisés.

Malheureusement, la transmission d’informations via Internet n’est pas totalement sûre. Bien que nous nous efforcions de protéger vos informations à caractère personnel, nous ne pouvons pas garantir la sécurité absolue des informations à caractère personnel qui nous sont transmises. Vous comprenez que toutes informations à caractère personnel transmises par vos soins sont à vos risques. Nous déclinons toute responsabilité en cas de contournement des paramètres de confidentialité ou des mesures de sécurité.

Veuillez noter que si vous nous envoyez un courrier électronique, celui-ci n’est pas crypté ; c’est pourquoi l’échange de courriers électroniques n’est pas considéré comme un moyen sûr de transmettre des informations.

Signaux « Do Not Track » (Ne pas suivre)

Nous sommes tenus de vous informer de la façon dont nous réagissons aux signaux de type « Ne pas suivre » (Do Not Track / DNT). Les fonctions « Ne pas suivre » des navigateurs Internet, lorsqu’elles sont activées, envoient un signal ou une préférence aux sites Web que vous consultez, indiquant que vous ne souhaitez pas être suivi(e), le cas échéant. Nous ne répondons pas à ces signaux « Do Not Track » (DNT).

Accès à vos informations à caractère personnel et correction de ces informations

Vous pouvez nous envoyer un courrier à l’adresse électronique ci-dessous pour demander l’accès, la correction ou la suppression de toute information personnelle que vous nous avez fournie. Nous nous réservons le droit de ne pas accepter une telle demande de modification d’informations si nous pensons que ladite modification violerait une loi ou une exigence légale, ou rendrait les informations incorrectes.

Résidents de la Californie

Cette section supplémentaire s’applique uniquement aux utilisateurs de Chalk Alive qui résident dans l’État de Californie. Cette section est adoptée pour se conformer à la Loi californienne de 2018 sur la protection de la vie privée des consommateurs (la loi « CCPA », de l’anglais California Consumer Privacy Act), qui prévoit des droits supplémentaires pour les résidents de la Californie en ce qui concerne la collecte, l’utilisation, la divulgation et la vente de leurs informations à caractère personnel.

  1. Informations que nous recueillons. La présente Politique de confidentialité a été préparée dans le cadre du lancement de l’application Chalk Alive. Nous n’avons donc pas recueilli d’informations à caractère personnel des consommateurs par l’intermédiaire de Chalk Alive à la date d’entrée en vigueur de la présente Politique de confidentialité.
  2. Utilisation et partage d’informations à caractère personnel. Les objectifs commerciaux et d’affaires pour lesquels nous utilisons et partageons les informations à caractère personnel que nous recueillons sont décrits dans les sections intitulées « Comment nous utilisons les informations recueillies » et « Partage ou divulgation de vos informations ».

    Nous ne vendons pas les informations à caractère personnel des utilisateurs de Chalk Alive que nous recevons par l’intermédiaire ou en relation avec Chalk Alive.

    Comme indiqué ci-dessus, la présente Politique de confidentialité a été préparée en liaison avec le lancement de l’application Chalk Alive. Nous n’avons donc pas divulgué d’informations à caractère personnel à des fins commerciales au cours des 12 derniers mois. Nous n’avons pas non plus vendu d’informations à caractère personnel des utilisateurs de Chalk Alive que nous avons reçues par l’intermédiaire ou en relation avec Chalk Alive, toutes catégories confondues, au cours des 12 derniers mois.

  3. Vos droits et vos choix. La loi CCPA accorde aux résidents de la Californie des droits spécifiques concernant leurs informations à caractère personnel. Cette section décrit les droits qui vous sont conférés par la loi CCPA et explique comment les exercer.
    1. Droit de savoir. Les résidents de la Californie ont le droit de demander que nous communiquions certaines informations sur la collecte et l’utilisation de vos informations à caractère personnel au cours des 12 derniers mois. Une fois que nous aurons reçu votre demande et confirmé votre identité, nous vous communiquerons les informations à caractère personnel que nous recueillons, utilisons, divulguons et vendons à votre sujet comme l’exige la loi CCPA, y compris les catégories de tiers qui ont acheté ou reçu ces informations à caractère personnel (le cas échéant), avec les éléments spécifiques des informations à caractère personnel recueillies par nous. Les instructions pour demander ces informations se trouvent à la Section 3(c) ci-dessous. Vous ne pouvez introduire une demande de communication de telles informations que deux fois par an.
    2. Droit de suppression. Vous avez le droit de nous demander de supprimer toutes les informations à caractère personnel que nous avons recueillies auprès de vous et que nous avons conservées, sous réserve de certaines exceptions. Les instructions pour faire une telle demande se trouvent à la Section 3(c) ci-dessous. Une fois que nous aurons reçu votre demande et confirmé votre identité, nous examinerons votre demande pour voir si une exception nous permettant de conserver les informations s’applique. Nous pouvons refuser votre demande de suppression si la conservation des informations est nécessaire à certaines fins énoncées dans la loi CCPA, comme pour nous permettre de nous conformer à une obligation légale.
    3. Exercice des droits de savoir ou de supprimer. Les demandes d’exercice du droit de savoir ou du droit de supprimer peuvent être soumises en nous contactant au 800-651-0616 ou en nous envoyant un courrier à l’adresse électronique indiquée ci-dessous. Votre demande doit fournir suffisamment d’informations pour nous permettre de vérifier raisonnablement que vous êtes la personne au sujet de laquelle nous avons recueilli des informations à caractère personnel ou un représentant autorisé par vos soins, et votre demande doit contenir suffisamment de détails pour nous permettre de bien comprendre et évaluer la demande, et d’y répondre.

      Nous répondrons aux demandes que nous pouvons raisonnablement vérifier conformément à la loi CCPA et aux autres lois californiennes. Le format et le délai de nos réponses à vos demandes seront conformes aux dispositions de la loi CCPA.

    4. Droit de refuser la vente d’informations à caractère personnel. La loi CCPA accorde aux consommateurs le droit de demander à une entreprise qui vend des informations à caractère personnel sur ces consommateurs à des tiers de ne pas vendre les informations à caractère personnel de ces consommateurs. Ce droit est appelé « droit de retrait » (opt-out). Nous ne vendons pas à des tiers les informations à caractère personnel des consommateurs obtenues par l’intermédiaire de Chalk Alive.
    5. Droit à l’égalité en matière de service et à la non-discrimination. Nous n’exercerons aucune discrimination à votre encontre dans le cadre de l’exercice de vos droits au titre de la loi CCPA. Cela signifie que nous ne refuserons pas ou ne fournirons pas un niveau ou une qualité différente de biens ou de services, et que nous ne facturerons pas des prix ou des tarifs différents (ou ne suggérerons pas de facturer des prix ou des tarifs différents), ni n’imposerons de pénalités aux résidents de la Californie qui exercent leurs droits en vertu de la loi CCPA.

      La loi CCPA impose également des exigences sur les incitations financières offertes aux résidents de la Californie en rapport avec leurs informations à caractère personnel. Nous n’offrons pas de telles incitations financières.

  4. Informations sur les enfants. Nous ne vendons pas les informations à caractère personnel des consommateurs âgés de moins de 16 ans.
  5. Loi « Shine the Light ». La loi californienne « Shine the Light » (article 1798.83 du Code civil de la Californie) permet aux utilisateurs de Chalk Alive qui sont des résidents de la Californie de solliciter certaines informations concernant la divulgation de leurs informations à caractère personnel à des tiers à des fins de marketing direct. Pour faire une telle demande, veuillez nous envoyer un courrier électronique ou nous écrire aux adresses indiquées ci-dessous.

Modifications apportées à la présente Politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de temps en temps pour nous conformer aux nouvelles exigences légales et pour tenir compte de tous développements commerciaux et technologiques. Lorsque nous apporterons des modifications à la présente Politique de confidentialité, nous vous en informerons en actualisant la date d’entrée en vigueur de la Politique de confidentialité. Nous pouvons également vous adresser un avis supplémentaire en fonction des modifications apportées à la présente Politique. Nous vous encourageons à consulter la présente Politique de confidentialité chaque fois que vous téléchargez ou utilisez Chalk Alive afin de vous tenir informé(e) de toute modification de cette Politique de confidentialité. La poursuite de votre utilisation de Chalk Alive après la publication de ces modifications constitue votre acceptation de ces modifications.

Comment nous contacter

Si vous avez des questions concernant la présente Politique de confidentialité, ou pour déposer une plainte ou une préoccupation concernant Chalk Alive ou la présente Politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :

customer.service@hgusa.com

Ou

Horizon Group USA, Inc.
Attn: Customer Service
45 Technology Drive
Warren, NJ 07059